Perguntas frequentes (FAQ) Visando prestar um serviço de excelência, listamos as principais dúvidas para dar segurança e tranquilidade na hora de investir em um quadro decorativo para a sua casa, são elas: - Os quadros são entregues em qualquer lugar do Brasil? Sim, nós desenvolvemos parceiros logísticos que possibilitam que o seu quadro chegue em qualquer Cidade do território nacional. - Quais são as medidas disponíveis Os modelos de quadros infantis podem oferecer medidas distintas, portanto ao lado das fotos, ou logo no início da descrição de cada produto, é possível visualizar e selecionar a medida escolhida por você. - Preciso emoldurar o quadro? Não, os quadros chegam na sua casa com moldura na cor escolhida por você e prontos para serem fixados. - Os quadros possuem vidro? Disponibilizamos a compra dos quadros na opção apenas moldura, ou com vidro, você tem liberdade de escolha na hora da compra. - Posso instalar o quadro com fita dupla face? Não aconselhamos a fixação com dupla face para os quadros médios e grandes, porém é uma opção, e neste caso indicamos uma fita dupla face de qualidade colada diretamente na MADEIRA do quadro. - Cores Importante considerar que devido as distintas configurações de monitores, as cores apresentadas na tela podem sofrer pequenas alterações. - Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra? Dispomos dos seguintes meios de pagamento: - Qual é o custo de envio? O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. - Como se realizam os envios? Trabalhamos com transportadoras homologadas - Onde posso receber meu pedido? Realizamos envios para todo o país. - Qual o prazo para realizar uma troca? No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. - Que devo fazer se o produto não chega em bom estado? Entre em contato conosco no [email protected] e te enviaremos um novo. Ainda está com alguma dúvida? Não hesite em nos chamar no whatsapp, possuímos uma equipe dedicada a tirar quaisquer dúvidas e te apoiar neste processo incrível e duradouro para trazer alegria e renovar o seu ambiente.
